Política de Privacidade

A Imóveis Saulo Daversa (CRECI-PJ 54.358) leva a sério a privacidade de quem visita este site e utiliza nossos serviços. Esta Política explica, de forma transparente, como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador é a Imóveis Saulo Daversa, com escritório em Rua Expedicionários, 280 — Sala 4, Centro, Poços de Caldas/MG, CEP 37701-000. Contato: contato@imoveissaulodaversa.com.br · WhatsApp (35) 99274-9655.

2. Quais dados coletamos

a) Dados que você nos fornece ao preencher formulários (contato, agendamento de visita, avaliação de imóvel, alertas de busca) ou ao nos chamar: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, mensagem e, na avaliação, informações do imóvel (endereço aproximado, bairro, tipo, área e características).

b) Dados de navegação, coletados automaticamente: páginas e imóveis visitados, cliques em botões de contato (por exemplo, cliques no WhatsApp), data/hora, endereço IP, tipo de dispositivo e navegador. Esses dados nos ajudam a medir o interesse pelos imóveis e a melhorar o atendimento.

Não coletamos dados sensíveis (origem racial, saúde, biometria etc.) e não solicitamos CPF ou senhas pelo site ou pelo assistente virtual.

3. Para que usamos seus dados (finalidades)

• Responder às suas solicitações e dúvidas, e dar continuidade ao atendimento;
• Agendar e realizar visitas a imóveis;
• Elaborar avaliações e propostas;
• Enviar alertas de imóveis compatíveis com o seu perfil, quando você solicitar;
• Medir o desempenho dos anúncios e melhorar o site (métricas internas);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias da atividade imobiliária.

4. Bases legais

Tratamos seus dados com fundamento no consentimento (art. 7º, I), na execução de procedimentos preliminares e de contrato a seu pedido (art. 7º, V), no legítimo interesse para melhorar nossos serviços (art. 7º, IX) e no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), conforme o caso.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos armazenamento local no seu navegador para o funcionamento do site:

• Essenciais: cookie de sessão para o login administrativo e segurança dos formulários (não exigem consentimento);
• Funcionais: lista de favoritos, comparador e imóveis vistos recentemente, guardados apenas no seu dispositivo (localStorage) — não são enviados a terceiros;
• Analíticos/marketing: atualmente não utilizamos rastreadores de terceiros (Google Analytics, Meta Pixel etc.). Caso venhamos a utilizá-los, eles só serão ativados após o seu consentimento no banner de cookies.

Você pode limpar ou bloquear cookies e o armazenamento local nas configurações do seu navegador. Ao continuar navegando e aceitar o aviso de cookies, você concorda com o uso descrito acima.

6. Com quem compartilhamos

Seus dados podem ser compartilhados com os corretores da nossa equipe responsáveis pelo atendimento e, quando você aciona o botão de WhatsApp, com a Meta/WhatsApp para viabilizar a conversa. Se você anunciar um imóvel conosco, os dados do imóvel poderão ser publicados em portais parceiros (ex.: VivaReal, ZAP). Não vendemos seus dados pessoais.

7. Armazenamento, segurança e retenção

Os dados são armazenados em ambiente seguro e mantidos pelo tempo necessário às finalidades acima ou para cumprir obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Quando não forem mais necessários, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e a revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, fale conosco pelo e-mail contato@imoveissaulodaversa.com.br ou pelo WhatsApp (35) 99274-9655. Responderemos no menor prazo possível.

9. Encarregado (DPO)

Para assuntos relativos à proteção de dados, o canal de contato é contato@imoveissaulodaversa.com.br.

10. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização no topo.

11. Contato

Imóveis Saulo Daversa · Rua Expedicionários, 280 — Sala 4, Centro, Poços de Caldas/MG · contato@imoveissaulodaversa.com.br · WhatsApp (35) 99274-9655.

Este documento é um modelo adequado à realidade da imobiliária. Recomendamos uma revisão jurídica antes da publicação definitiva, especialmente quanto a prazos de retenção, indicação de Encarregado (DPO) e eventuais ferramentas de análise que venham a ser adotadas.